DIEGO PALMIER SOBRE OJOS EN ALERTA: "LA CAPACITACIÓN ES MUY RÁPIDA Y NO DURA MÁS DE MEDIA HORA”

En relación al programa Ojos en Alerta, Palmier expresó que es una herramienta para dar avisos sobre inseguridad y no para hacer otro tipo de reclamos.

“Esto es anónimo, uno manda el mensaje de WhatsApp y nosotros no le preguntamos quien es ni datos personales, solo nos encargamos de investigar.”

Para el buen manejo del sistema es ideal que las personas estén capacitadas, aunque se da por entendido que el número de comunicación de Ojos en Alerta comenzará a circular y se espera que los ciudadanos lo puedan ocupar con responsabilidad.

“El número de WhatsApp después va a circular. Nuestra insistencia es que por ahí nos llegan reclamos de otros tipos de servicios y les respondemos que no es el canal para eso.”

Palmier se muestra optimista ante la buena utilización de la herramienta:

“Yo creo que si entre todos somos responsables al momento de ver algo (un hecho de inseguridad) lo vamos a utilizar muchísimo.”

Ojos en Alerta tiene ciertas diferencias con el protocolo de denuncias convencionales:

“Las fuerzas de seguridad tienen un protocolo. Cuando uno llama al 111 ellos les van a pedir un numero de teléfono o algo. En este caso como no les van a pedir datos no se va a comprometer a nadie, porque uno va a ver algo sospechoso y desde la Sala de Videovigilancia nos vamos a hacer cargo de eso.”

Palmier afirmó que pronto se hará nueva capacitación para los usuarios que quieran seguir informándose sobre esta nueva herramienta de seguridad.

Boleta digital

Como ya venías anunciando en marzo se dejarán de imprimir las Boletas de los impuestos municipales.

“En marzo no llagará la boleta a casa. Estamos informándole a la gente que ya nos les va llegar más la boleta, como en otros servicios donde la gente ya se va acostumbrando a eso. Uno puede registrarse y te llega vía mail y puede adherirse al Punto de Atención Ciudadana a la Boleta Digital o bien puede imprimirla.”

Desde el Gobierno de la Ciudad entienden que el primer paso para implementar cambios suele ser difícil y hay algunos procesos que llevan tiempo hasta poder funcionar correctamente. Tal es el caso de la impresión de la Boleta del automotor, donde Provincia intenta hace tiempo dejar de lado las impresiones, pero la demanda de los usuarios les impide dejar de hacerlo.

“A partir de marzo no habrá más impresión de boleta, la gente mayor que sepa que tiene que ir a la municipalidad o al punto de atención de Plaza San Martín” afirmó Palmier.

Estacionamiento Medido

Otro de los temas fue la implementación del Estacionamiento Medido

“Es una orden en cuanto al estacionamiento, genera más lugares. (…) El sistema lo tenemos hecho, la cartelería la tenemos hecha. Vamos a tener 90 días de prueba para que la gente se vaya acostumbrando al estacionamiento medido.”

En San Justo la registración se podría hacer directamente desde la aplicación y en la cartelería habrá un QR con el que se podrá ingresar a la página y registrarse.

“El mes de marzo tal vez no tendrá costo, tal vez en el mes de abril sí. El estacionamiento medido no es recaudatorio, siempre terminas perdiendo. Es para garantizar a que la gente pueda estacionar y hacer su compra de manera ágil. (…) Estos 90 días que vamos a tener vamos a ver si agregamos mas calles. Nuestra idea es mas que nada que se vaya acostumbrando al sistema. Que sepa que a través de un QR puede pagar.”

Factura impresa

Volviendo a las impresiones de las facturas, recordamos que está disponible el Punto de Atención Ciudadana o la Municipalidad para quienes quieran tener las impresiones y las puedan pagar en el momento.

“La idea es también no utilizar el papel porque el cambio climático se viene en base a la tala de árboles y a todo lo que conlleva a eso. Hay muy poco reciclaje en materia de papel”, afirmó Palmier sobre uno de los objetivos principales para implementar boletas digitales.

“Al principio puede ser algo chocante como en su momento fue el uso del casco en el 2008. Y hoy ves una persona sin casco y te parece raro.  En esto que es la boleta hay que perder una costumbre que esta tan arraigada al recibirla. Son cambios que se vienen a nivel mundial, al nivel país y San Justo no escapa a eso por la ciudad que somos”, concluyó el Secretario de Gobierno.